Je voulais écrire un article sur les enjeux de communication liés à la mise en place d’un blog autour d’un site e-commerce et je suis finalement tombé sur un excellent billet publié sur le site de Fabien Pretre, entrepreneur d’Orléans,  qui dresse un panorama assez exhaustif des possibilités qu’offre un blog en terme de promotion et de communication : http://www.fabienpretre.com/2008/12/pourquoi-faire.html

Fabien nous explique en substance que déployer un blog, c’est placer l’humain au coeur de son dispositif, c’est donc la possibilité de casser un peu l’image « corporate » qui entour la seule vente en ligne. C’est aussi un outil qui permet de mieux se positionner dans les moteurs de recherche sur internet.

A la lecture de ce billet, vous en arriverez certainement à la conclusion que la mise en place d’un blog est quasi obligatoire pour le marchand en ligne.

Je ne vais donc pas revenir sur les aspects com / marketing et me concentrer sur les aspects techniques liés à la mise en place d’un blog en me basant sur ce que j’ai fait pour la société Maison du Mékong qui vend de l’artisanat asiatique sur internet et qui importe des cyclopousses fabriqués au Cambodge.

Contexte :

Maison du Mékong souhaitait disposer d’un nouvel outil afin mettre en avant ses actualités, montrer aux visiteurs son expertise en matière d’artisanat et leur faire partager le quotidien de la société lorsqu’elle se rend au Cambodge pour effectuer des campagnes d’achat.

Choix technique retenu :

Plate-forme de blogs open-source Wordpress pour déployer 2 blogs. (La plate-forme est installée sur le même serveur que le site marchand).

l’un en anglais : http://www.maisondumekong.com/asian_handicraft

l’autre en Français : http://www.maisondumekong.com/blog

Il a donc été décidé de bien différencier la version fr et en afin de ne pas avoir recours à des plugin multilingues qui n’apportent peut-être pas encore totale satisfaction.

A la version de base de Worpdress ont été ajouté quelques plugins :

http://wordpress.org/extend/plugins/google-analytics-for-wordpress/ : Google Analytics pour Wordpress afin de bénéficier d’un moteur de statistiques

http://wordpress.org/extend/plugins/google-sitemap-generator/ : Plugin pour générer des sitemaps à Google et ainsi tenter de se faire référencer plus rapidement

http://wordpress.org/extend/plugins/seo-ultimate/ : SEO ultimate pour pouvoir travailler le référencement, optimiser les mots clés, les titres d’articles etc…
Thème graphique :

http://wordpress.org/extend/themes/oriental : Thème de base légèrement remanié avant mise en production

Bénéfices :

Ce qui est intéressant avec les blogs, c’est que l’on peut les déployer extrêmement rapidement : quelques heures suffisent à mettre en ligne du contenu sans avoir beaucoup de connaissances en code.

Je vous encourage vraiment à utiliser Wordpress plutôt qu’une autre plate-forme car elle propose un super back office, très clair et très facile à prendre en main.

Conclusion :

Déployer un blog est chose extrêmement aisée d’un point de vue technique et cela ne coûte rien. Cela vaut donc le coup de se pencher sur cet outil et de prendre un peu de temps pour y publier chaque semaine quelques billets qui vont vous permettre de mettre en avant votre expertise et de fidéliser de nouveaux clients.

Pour les vendeurs qui ne possèdent pas de serveur attitré, pourquoi ne pas vous intéresser aux plate-formes de blogs gratuites en ligne. Mon choix se porterait plutôt sur Blogger qui n’est pas trop saturée de pub et reste facile à prendre en main.

N’hésitez pas à nous faire partager vos exemples de mise en place de blogs dans les commentaires !

Pascal

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